Zalogowałeś się do swojej strony i zamiast pięknego designu wita Cię przerażająca, pusta biel? To tzw. biały ekran śmierci (White Screen of Death) — jeden z najczęstszych i najbardziej frustrujących problemów, z jakimi mogą się spotkać użytkownicy WordPress. Na szczęście, jest to problem, który można rozwiązać. W tym artykule znajdziesz kompletny przewodnik, który pomoże Ci naprawić biały ekran w WordPress raz na zawsze.

Dlaczego Widzisz Biały Ekran? Dogłębna Analiza Przyczyn

Zanim przejdziemy do naprawy, kluczowe jest zrozumienie, co mogło pójść nie tak. Problem prawie zawsze leży w kodzie PHP, niekompatybilnych wtyczkach lub problemach z serwerem.

Przyczyna 1: Konflikt Wtyczek i Motywów

WordPress opiera się na ekosystemie wtyczek, ale czasami te wtyczki mogą się ze sobą konfliktować. Na przykład, dwie wtyczki mogą próbować modyfikować tę samą funkcję lub zasób, co prowadzi do błędów PHP i w rezultacie białego ekranu. Podobnie, niekompatybilny lub uszkodzony motyw może wywołać ten sam problem.

Przyczyna 2: Wyczerpanie Limitów Pamięci PHP

Każda strona WordPress wymaga określonej ilości pamięci do przetwarzania operacji. Jeśli Twoja strona przekroczy ten limit, serwer nie będzie w stanie przetworzyć żądań, co może prowadzić do białego ekranu. Wyczerpanie limitu pamięci PHP jest częstą przyczyną WSoD, zwłaszcza na stronach z dużą ilością wtyczek.

Przyczyna 3: Błędy w Pliku .htaccess

Plik .htaccess jest kluczowy dla konfiguracji serwera Apache, na którym działa większość stron WordPress. Błąd w tym pliku może prowadzić do problemów z ładowaniem strony, w tym do białego ekranu. Czasami nawet mała literówka w tym pliku może uniemożliwić poprawne działanie strony.

Przyczyna 4: Uszkodzone Pliki Rdzenia WordPress

Aktualizacje WordPress, wtyczek czy motywów mogą czasami pójść nie tak, prowadząc do uszkodzenia plików rdzenia. Jeśli kluczowe pliki WordPress są uszkodzone lub brakuje ich, strona może się nie załadować, wyświetlając biały ekran.

Jak Naprawić Biały Ekran w WordPress – Poradnik Krok po Kroku

Przejdźmy do konkretów. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, zaczynając od najprostszego.

  1. Krok 1: Włącz tryb debugowania WordPress, aby zobaczyć błędy.

    To absolutnie pierwszy krok. Musisz zobaczyć, jaki błąd jest zwracany. Połącz się z serwerem przez klienta FTP (np. FileZilla) lub menedżer plików w panelu hostingu. W głównym folderze WordPress znajdź plik wp-config.php. Otwórz go do edycji i znajdź linię /* That's all, stop editing! Happy publishing. */. Tuż przed nią dodaj następujący kod:
    define( 'WP_DEBUG', true );
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
    define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
    Teraz odśwież stronę. Błąd nie pojawi się na ekranie, ale zostanie zapisany w pliku /wp-content/debug.log. Sprawdź ten plik – jego zawartość wskaże Ci winowajcę.

  2. Krok 2: Zidentyfikuj problematyczną wtyczkę.

    Jeśli log błędu wskazuje na konkretną wtyczkę, problem jest prosty. Jeśli nie, musisz zdeaktywować wszystkie wtyczki, aby znaleźć przyczynę. Połącz się z serwerem przez FTP, przejdź do folderu /wp-content/, znajdź folder /plugins/ i zmień jego nazwę na /plugins_old/. To dezaktywuje wszystkie wtyczki. Jeśli strona zacznie działać, zmień nazwę folderu z powrotem na /plugins/ i aktywuj wtyczki pojedynczo, aby znaleźć tę problematyczną.

  3. Krok 3: Zwiększ limit pamięci PHP.

    Jeśli w logach błędów widzisz wzmiankę o wyczerpanym limicie pamięci, musisz go zwiększyć. Otwórz plik wp-config.php i dodaj poniższy kod tuż przed linią /* That's all, stop editing! Happy publishing. */:
    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
    To powinno rozwiązać problem, jeśli jego przyczyną był limit pamięci.

  4. Krok 4: Sprawdź plik .htaccess.

    Plik .htaccess może być przyczyną białego ekranu, jeśli jest w nim błąd. Połącz się z serwerem przez FTP i znajdź ten plik w głównym katalogu WordPress. Zrób jego kopię zapasową, a następnie usuń oryginalny plik. Spróbuj odświeżyć stronę. Jeśli działa, problem leżał w pliku .htaccess. W takim przypadku wygeneruj nowy plik, przechodząc do Ustawienia > Bezpośrednie odnośniki w panelu WordPress i klikając Zapisz zmiany.

  5. Krok 5: Przywróć oryginalne pliki WordPress.

    Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możesz mieć uszkodzone pliki rdzenia WordPress. Pobierz świeżą kopię WordPressa z oficjalnej strony i nadpisz wszystkie pliki na serwerze (poza folderem /wp-content/ i plikiem wp-config.php). To przywróci oryginalne pliki i powinno rozwiązać problem.

Jak Uniknąć Białego Ekranu w Przyszłości?

Prewencja jest lepsza niż leczenie. Oto kilka zasad, które pomogą Ci uniknąć białego ekranu śmierci w przyszłości:

  • Regularne backupy: Zawsze miej aktualne kopie zapasowe swojej strony. Pozwoli to szybko przywrócić stronę w razie problemów.
  • Aktualizacje: Regularnie aktualizuj WordPress, wtyczki i motywy, aby uniknąć konfliktów i problemów z bezpieczeństwem.
  • Używaj środowiska stagingowego: Przed wprowadzeniem zmian na stronie produkcyjnej, testuj je na środowisku stagingowym. Pozwoli to uniknąć niespodziewanych problemów.
  • Monitoruj wykorzystanie zasobów: Upewnij się, że Twój hosting zapewnia wystarczające zasoby, szczególnie jeśli używasz wielu wtyczek.

Podsumowanie

Przeszliśmy przez cały proces diagnozowania i naprawy białego ekranu w WordPress. Mamy nadzieję, że te kroki pomogą Ci rozwiązać problem. Jeśli mimo wykonania tych kroków problem nadal występuje, może to oznaczać głębszy problem z serwerem. Skontaktuj się z ekspertami z PROWP, aby uzyskać profesjonalną pomoc.

Obraz

Chcesz porozmawiać z nami o rozwoju Twojego biznesu?